Obavijest partnerima

Poštovani partneri,
 
Kao prvo nadam se da ste svi dobro i prije svega zdravi!
Ovim putem htjeli bi Vas obavijestiti o trenutnoj situaciji. Očekivali smo i pripremali se za ono što se događa u našoj regiji, ali nismo očekivali ovoliki obujam posla.
Veliki broj ljudi odlučio se početi koristiti bicikl kao prijevozno sredstvo ili se početi na neki način rekreirati. To je dovelo do nekoliko desetaka puta povećane potražnje za biciklima, opremom i servisom u izuzetno kratkom vremenu.

Takva situacija nije samo u našoj regiji već je ista u gotovo cijelom svijetu, od Australije preko Europe do Amerike. Ima i jedan zgodan članak o tome:
"Bicycles are the new toilet paper: bike sales boom as coronavirus lockdown residents crave exercise."

Naravno, sukladno tome proizvođači i dobavljači maksimalno su opterećeni proizvodnjom, narudžbama i isporukama po cijelom svijetu.
 
Što se tiče Keindl Sport i isporuka robe, situacija je sljedeća:

1. Cube bicikli – isporučuju se samo i isključivo po dostupnim prednarudžbama, za sada nemamo kapaciteta za dodatne narudžbe. Na B2B stranici nema Cube bicikala jer nema slobodnih količina. Ako trebate neki model, molimo Vas da nam pošaljete link s naše stranice za taj model pa ćemo provjeriti dostupnost.
2. Orbea bicikli – isporučuju se samo i isključivo po dostupnim prednarudžbama. Dodatne narudžbe su moguće, slobodno pošaljite upit i odgovorit ćemo vam vezano uz dostupnost.
3. Cinzia bicikli – Cinzia nam počinje raditi tek u ponedjeljak 4.5.2020 te ćemo tada imati info o isporukama. Trenutno smo gotovo 100% rasprodani.
4. Polar bicikli – moguće su i potrebne prednarudžbe (za sada). Uvoz radimo svakih 14 dana i ako nešto trebate možete naručiti. Naš lager je vrlo skroman u ovom trenutku.
5. Bianchi bicikli – proizvodnja u Italiji još uvijek radi smanjenim kapacitetom, isporuke se vrše primarno za prednarudžbe, ali moguće su i narudžbe.

Također, zbog iznimno povećanog opsega posla ponekad nažalost nismo u mogućnosti odgovoriti na Vaš upit istog trenutka i molimo Vas za strpljenje.
Isporuka narudžbi u ovom trenutku nije moguća u jednom danu i nije moguće doći na skladište te birati robu jer poštujemo redoslijed narudžbi, radimo po tom principu.

Što se plaćanja tiče, u ovom trenutku i promijenjenim okolnostima s kojima smo Vas već upoznali i koji su jasno navedeni u našim općim uvjetima poslovanja, nismo u mogućnosti omogućiti valutu plaćanja, već isključivo moramo raditi na avansno plaćanje kako bi mogli servisirati sve naše obveze na vrijeme i uspostaviti ponovno normalan tok roba.
 
Hvala Vam na razumijevanju i lijepi pozdrav!

Vaš Keindl Sport,
Kristijan Keindl